目次                                         

1：マーケティングの仕事のやりがい
2：マーケティングの仕事に求められるスキル
3：まとめ

ホテルのマーケティングは、ホテルの売上を左右する責任が大きな仕事になりますが、その分やりがいも大きくなります。

ここではマーケティングの仕事のやりがいを6つご紹介します。

①クリエイティビティアイディアの発揮

マーケティング部門は、企画したイベントやプロジェクトの全体を指揮するため、そのイベントに携わる様々なプロフェッショナルと一緒に仕事を進めていきます。

イベントやキャンペーンの企画・実行には、創造力・アイディアが欠かせません。

自分の企画力で無事成功させる事ができた時には、ホテルのブランド力やイメージ・売上アップに貢献できます。

新しいアイデアやセンスで、自社のホテルの将来を、より良い方向へ導いくやりがいや達成感は非常に大きなものでしょう。

②お客様に喜んでもらえる

ターゲット市場や競合他社の動向、トレンドや顧客のニーズなどの市場調査、ホテルの立地や顧客の傾向・分析などを行った上でフェアやプランの企画を計画するマーケティングのお仕事。

お客様の思いなども汲み取り、各部門のプロフェッショナルたちと一緒にイベントなどを成功に導いていきます。

年間を通して様々な季節ごとのイベントなどを企画し、子供〜ご年配の方まで幅広い層のお客様に楽しんでもらう企画の考案を任されます。

自分の企画が形となり、多くのお客様に喜んでもらえた時には大きなやりがいを感じる事ができるでしょう。

③成果が数字で分かる

マーケティングの仕事は、成果を実感しやすい仕事でもあります。

市場調査・分析→企画戦略→成果→分析というのが大きな仕事の流れです。

自分の立てた企画やイベントやキャンペーンによって、どれだけ集客できて売上が増加したかが数字としてすぐ分かります。

成果が出ていれば大きな手応えややりがいを感じられるでしょう。

④様々なスキルを習得できる

市場調査や分析・企画実行だけでなく、広告関連やWEB関連の仕事に携わる事も多くなります。

そのため、様々なスキルや知識を得る事ができます。

⑤チームで達成する喜びを感じられる

マーケティングの仕事は1人で完結するという事はなく、パートナー企業や当日実際に現場で働いてくれるスタッフと進めていくため、外部企業や他の部署との連携も重要です。

チームで協力し合いながら自分の企画が無事成功した時には、大きな充実感や達成感が得られるでしょう。

⑥国際的な視点を身につけられる

経済政策の中で「観光立国」としての推進計画を積極的に進めており、様々なプロモーション活動を行っています。

その1つであり、近年ホテル業界の一般宴会で注目されているMICE。

大きな金額が動きホテルにとっては非常に大きな売り上げとなるため、世界の国や地域がMICEの誘致や開催に積極的に取り組んでいます。

国際的な顧客をターゲットにする事もあるため、グローバルなビジネススキルが身につくのもやりがいの1つです。

マーケティングの仕事に求められるスキル

求められるスキルをご紹介していきます。

①ホスピタリティ

何より大切なのが、ホテルマンとしてのホスピタリティです。