株式会社アールディ・フィールズ沖縄

【恩納村】ハイアット/テレコミュニケーター(英語必須)および レストランリザベーション(予約対応)

JOB SUMMARY求人サマリー

給与

年収360〜460万円

就業時間5:00~23:00の時間帯で実働8時間のシフト制(休憩60分)
※デスクワーク中心の部門のため、基本的には日中〜夜間の時間帯(例:9:00〜18:00、11:00〜20:00など)がメインとなります。
勤務地沖縄県国頭郡恩納村
世界ブランド「ハイアット」で英語力を活かす。新チームを支える予約・電話対応スタッフ募集!

国内外のお客様をお迎えする世界ブランド「ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄」で、英語力を活かして活躍しませんか?

今回募集するのは、ホテル代表電話対応とレストラン予約業務を担う新たな体制づくりのメンバー。お客様とホテルを最初につなぐ"ホテルの顔"として、予約受付やお問い合わせ対応、各部署との連携などを担当していただきます。

勤務はデスクワークが中心で、これまでのホテルやコールセンターでの経験を活かしながら、語学力やホスピタリティを存分に発揮できる環境です。

年間休日115日、賞与年2回、無料で利用できる従業員食堂、家具・家電付き社員寮(応相談)など、安心して働ける福利厚生も充実。さらに、入社3か月後からは国内外のハイアットホテルを年間12泊まで無料で利用できる制度や、館内レストラン・SPA・マリンアクティビティの従業員割引など、ハイアットならではの魅力的な特典もご用意しています。

世界中のお客様に特別な滞在を届ける第一歩を支えるポジションとして、新しいチームづくりに携わってみませんか?経験を活かしながら、ワンランク上のホテルサービスに挑戦したい方をお待ちしています。
職種ホテルの予約対応
雇用形態正社員
給与 年収 3,600,000 円 ~ 4,600,000 円
年収 3,600,000円~4,600,000円
(残業20時間、賞与3カ月分支給の場合)
※スキル・ご経験を考慮し決定いたします。経験により優遇。

交通費支給(上限あり:非課税限度額)

賞与有り(年2回:夏季・冬季)

昇給有り(年1回)
仕事内容 【レストラン予約管理(メイン業務の一環)】

館内レストラン(オールデイダイニング、シラカチレストランなど)の予約受付・変更・キャンセル対応(電話およびWEBシステム)

レストランの空席管理、顧客情報の管理・入力

アレルギーや記念日などの特別なリクエストをヒアリングし、現場(レストランサービス・調理場)へ正確に共有・連携

【テレコミュニケーター業務(ホテル代表電話対応)】

ホテル代表電話への入電対応(国内外のお客様・旅行会社からの問い合わせ対応、各部署への取次ぎ)

宿泊予約や館内施設に関する多言語(主に英語・日本語)でのインフォメーション業務

【その他付随する一般事務】

PC入力、データ管理、その他付随する一般事務・サポート業務全般
応募資格 英語ビジネスレベル以上(海外のお客様からの電話にスムーズに応対できる方)

日本語ビジネスレベル以上

リゾートホテル、または高級ホテル・コールセンター等での就業経験が2年以上ある方

PCの基本操作(タイピング、Excel入力等)がスムーズにできる方
就業時間5:00~23:00の時間帯で実働8時間のシフト制(休憩60分)
※デスクワーク中心の部門のため、基本的には日中〜夜間の時間帯(例:9:00〜18:00、11:00〜20:00など)がメインとなります。
待遇雇用/健康/厚生/労災(各種社会保険完備)

残業・休日・深夜勤務手当あり

制服貸与

従業員食堂あり(無料にて提供、利用回数上限なし)

寮あり(ホテルから徒歩5分程度、家具家電付き、入居は応相談)

国内外ハイアット無料宿泊可能(対象者:3か月以上勤務の正社員は年間12泊まで)

ホテル内レストラン・マリンアクティビティ・SPAの従業員割引あり(最大50%)

研修制度(しっかりとした研修計画があります)
受動喫煙対策の有、無屋内原則禁煙
選考について 【応募の流れ】
本求人は「(株)アールディ・フィールズ沖縄」を通じたご紹介となります。

応募:応募フォームよりエントリーください。

面談:沖縄県特化型の人材紹介エージェント(アールディ・フィールズ沖縄)と面談(電話・オンライン)。専任アドバイザーがキャリアビジョンをお伺いします。

書類選考・企業面接(1回):オンライン面接OK!遠方の方もスムーズに選考が進められます。

内定・入社:ご入社スケジュール等は柔軟にご相談に応じます。
勤務先名ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄
勤務地904-0404 沖縄県国頭郡恩納村瀬良垣1108番地
最寄駅那覇空港より車で60分

「瀬良垣ビーチ前」バス停より徒歩0分(マイカー通勤可)

FACILITY施設情報

会社名株式会社アールディ・フィールズ沖縄
設立2021年10月16日
従業員数10
資本金5,500万円
売上高
事業内容採用支援事業
就労支援事業
教育研修事業
コンサルティング事業
人材紹介事業
人材派遣事業
Webサイトhttps://www.rdfields.co.jp/
電話番号08065080793
採用情報ページhttps://www.rdfields.co.jp/